CSM（契約サービスマージン）

 

保険契約負債（または資産）を構成する要素の一つであり、未獲得の将来利益を表す負債。保険期間の経過とともにリリースされ、利益となる。
将来の利益を成長させるためには、将来利益を表すCSMの積み上げが重要となる。

CSMの増加に重要なことは、収益性の高い新契約の獲得、保険金や事業費の良好な経験に基づく前提のアップデートです。